Politica de confidențialitate
1. Cine suntem
Operatorul datelor tale este theritzone.com, email theritzone@gmail.com.
Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Ce date colectăm
- Date de identificare și contact: nume, email, telefon, adresă de livrare și facturare.
- Date despre comenzi: produsele comandate, valoarea, istoricul comenzilor.
- Date de plată: procesate direct de furnizorul de plăți. Nu vedem și nu stocăm numărul cardului.
- Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv, browser, pagini vizitate — colectate prin cookie-uri.
3. De ce le prelucrăm și în ce temei
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Procesarea și livrarea comenzii | Executarea contractului |
| Emiterea facturii și arhivarea contabilă | Obligație legală |
| Răspuns la mesajele trimise prin formularul de contact | Interes legitim |
| Newsletter și comunicări de marketing | Consimțământ |
| Analiza traficului și îmbunătățirea site-ului | Consimțământ (cookie-uri) |
4. Cui transmitem datele
- Shopify Inc. — platforma pe care rulează magazinul;
- CURIER — pentru livrarea coletului;
- CONTABIL — pentru obligațiile fiscale;
- autorități publice, atunci când legea ne obligă.
Nu vindem datele tale nimănui.
5. Transferuri în afara UE
Unii furnizori (de exemplu Shopify) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se fac pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
6. Cât timp păstrăm datele
- Date despre comenzi și facturi: 10 ani (obligație fiscală).
- Cont de client: până când ceri ștergerea lui.
- Mesaje prin formularul de contact: 2 ani.
- Date de marketing: până îți retragi consimțământul.
7. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul.
Le poți exercita scriind la theritzone@gmail.com. Îți răspundem în maximum 30 de zile.
Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa ANSPDCP, autoritatea română de supraveghere.
8. Securitate
Site-ul folosește conexiune criptată HTTPS. Accesul la datele tale este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru a-ți procesa comanda.
9. Minori
Magazinul nu se adresează persoanelor sub 16 ani și nu colectăm intenționat datele lor.
10. Cookie-uri
Detaliile sunt în politica de cookies.
Ultima actualizare: 04/08/2026